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飲料巨頭可口可樂來回答你:為什么需要持續(xù)做廣告?
文章來源:全媒通人氣:3627發(fā)表時間:2019-05-06 14:47:09【小中大】
相信大家對可口可樂這個品牌并不陌生,目前,全球每天有17億人次的消費者在暢飲可口可樂公司的產品,大約每秒鐘售出19,400瓶飲料。在很多人看來,像可口可樂這樣的已經家喻戶曉人人皆知的品牌,是不是可以不用打廣告了呢?今天全仔就跟您聊一聊:可口可樂這樣的知名品牌,為什么還要持續(xù)做廣告?
德國心理學家艾賓浩斯的遺忘曲線告訴人們:人們遺忘一件事情的速度不是線性的,而是開始遺忘快,而后續(xù)遺忘的速度就會變慢。
這一發(fā)現(xiàn)的理論指導意義在于任何一段記憶必須要在還沒有忘記之前反復加強印象,重復再重復,廣告商深刻明白這個道理——在人們沒有遺忘之前反復加深印象以便于建立起牢固的形象,否則別人就會忘記你。
對于任何一個產品,它的廣告受眾都可以分為高頻消費者、低頻消費、非消費者,廣告對這三種類型的人作用機制是不一樣的。
對于非消費者而言,廣告的作用是在于培養(yǎng)知名度。不管是品牌推出新的產品或者活動,還是進行新的策略營銷,這些都需要通過廣告告知消費者。這也是將非消費者轉化成實際消費者的重要手段。試想,如果每一天,有千千萬萬的非消費者通過廣告宣傳被轉化成低頻甚至高頻消費者,而這種“偶然”的轉化其實是一個長期廣告感染的必然結果。
對于輕度消費者而言,廣告的作用在于培育美譽度。輕度消費者的一個特征之一是他們往往對某個特定品牌沒有穩(wěn)定的追求,即他們可能喝百事可樂,也可能喝可口可樂;他們的選擇往往沒有固定的傾向性。然而他們又非常重要,由于消費者的選擇眾多,因此輕度消費者盡管是品牌消費的長尾,但他們對品牌銷售占比其實非常高。
對重度消費者來說,廣告的作用在于培養(yǎng)更高的品牌忠誠度。從營銷學講,品牌忠誠即是持續(xù)占領用戶心智,這就需要品牌不斷地與消費者進行溝通和互動,有效的廣告能夠讓企業(yè)的品牌戰(zhàn)略深入人心,提高品牌忠誠度的效果自然不言而喻。
另外,從行業(yè)競爭的角度來分析,如果你不做廣告別人就會做。
可口可樂所在的市場是一個快消品市場,快消品市場意味著較高的購買頻率;同時和洗發(fā)水、化妝品等強調功能層面的產品不同,可口可樂和百事可樂在產品功能、味道層面的區(qū)分度基本不大。
這就使得可樂飲料市場競爭極其激烈,而用廣告保持規(guī)模對于可口可樂而言非常重要,可口可樂這樣量級的公司,一個簡單的法則就是:在短期內(即固定成本不變的情況下),規(guī)模決定利潤率,因為短期內邊際成本肯定是下降的。
所以歸根結底,在飲料行業(yè)激烈的競爭中,你不做廣告,別人就會做,別人的規(guī)模就會碾壓你;除非你改變你的模式,保證在小規(guī)模情況下也能盈利,否則通過廣告維持規(guī)模就是必然的選擇,戶外廣告投放就選全媒通提供全國地鐵廣告、機場廣告、高鐵廣告、公交廣告、戶外媒體、樓宇LED廣告、地標廣告、電梯廣告等廣告投放服務。l
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